「五術教育・福購入ネット」の返金ポリシー

一、適用範囲

本返金ポリシーは、当ショップ（五術教学購福網）がウェブサイト上で販売する以下の商品に適用されます：

• オンラインデジタル講座
• デジタル教材（電子ファイル）
• マンツーマン相談サービス（オンラインまたは対面）
• 実物商品

本ポリシーの目的は、各種商品・サービスの返金条件、手続き、および所要期間を消費者に明確に伝えることです。

2. デジタル講座（即時利用可能型）

返金条件

• コースの支払いが完了すると直ちに利用が可能となり、原則としてサービスが提供されたものとみなされます。ただし、消費者は支払い後7日以内に返金申請を行うことができます。
• まだログインしていない、またはコースを視聴していない；あるいは
• コースの視聴進捗が 20% を超えていないこと；または
• 教材ファイルが完全にダウンロードされていません

返金手続き

• 申請方法：service@jiaofengshuigo.com 宛にメールでお送りください
• 3営業日以内に審査結果をお知らせします
• 7～14営業日以内に返金処理を完了します
• プラットフォーム手数料が差し引かれる場合があります

3. デジタルダウンロード商品（電子データ）

• ダウンロードが完了した時点で、引渡しとみなされます
• 技術的な不具合やファイルの破損を除き、返金は承っておりません
• ファイルに問題がある場合は、交換または返金いたします。

4. 実物商品

• 7日間の返品期間があります（商品は未使用・未開封の状態である必要があります）
• 欠陥以外の返品にかかる送料は、消費者の負担となります。
• 不良品や誤配送の場合、送料は当店が負担いたします

5. マンツーマン相談と現場サービス

予約のキャンセル

• 24時間前までのキャンセル：返金または1回に限り日程変更が可能
• 24時間以内のキャンセルまたは無断欠席：返金不可

サービスの異常

• 当店側の都合によるキャンセル：全額返金または日程変更

その他

• サービスが開始された後の返金はいたしかねます
• 期限を1回変更する

6. 連絡先

7. 請求書および取引証憑

当店舗は現在、個人名義で運営されており、まだ営業税の登録を行っておらず、統一領収書を発行する資格がありません。

領収書や送金明細など、取引の証明となる書類をご提供いたします。

8. その他の説明